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こんにちは、松野です。

何か、ちょっと行き詰ったり、
悩んだりすると、なんとなく今後の行く末に不安を感じたり、
悪い事ばかり考えたりする事があるかと思います。
実は私もその1人でした。

先日、世田谷区のある方のご自宅の査定に伺った際の話です。
よくある世間話をしたり、政治の話や、事件の話、
世情の話をしている時、その奥様が、こんな事を言われたのです。

『今ね、時代が悪いだとか、政治が悪いとか、よくいわれるでしょう！』
『でも、それって、時代や政治が悪い訳じゃないのよ！』
『何かあると、今の人は一寸先は闇だとか、暗い世の中だとか、
景気がよくならないとか、老後が不安だとかいうけど、
本当は「一寸先は光」なのよ！！』
『それが分かって、そう思って行動すれば、
全て「一寸先は光」に変わるし、そう見えてくるし、そう思えるのよ！』

と・・・・・・・・・

深く、含蓄のあるお言葉でした。

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【日々、売却相談の電話とメール相談に没頭しています】

不動産の売買の業界の営業マンといえば、
やはり歩合制の給料体系の会社が圧倒的に多く、
まだまだイケイケの会社が現存する業界です。

契約した仲介手数料の何割かが、営業マンの給料になる体系ですが、
その為、一件契約すると、数十万円～何百万円というお金が、
営業マンの懐に入ります。

一般的に言われる「出来る営業マン」は一月で、
普通のサラリーマンの年収を稼ぎだす事もあります。

その結果、そのような出来る営業マンは
お金にならない事はやりませんし、
資料請求だけのお客様や、
電話番号や住所を教えないお客様を、
「親切丁寧に対応しなさい」などと言っても
全くの暖簾に腕押しです。

私のところにも、毎日いろんな方が出入りされています。
俗に言う「業訪（業者訪問）」です。

物件情報があれば情報を提供したり、されたり、
仕入れ情報あれば情報を提供したり、されたり、
市場の動きなど、いろんな情報が交換され、
我々にとっては、その情報こそが命であり、
出来る営業マンの情報は、まさ希少価値に値しますし、
たくさん売っている方の情報は、確実性が高いという事でも
ありますから、いろんな方が出入りして頂くのは、
ウェルカムな事です。

しかし、当の私は、業務時間のほとんどを
お客様の電話相談とメール相談に没頭しているので、
忙しい時などは、帰って頂くこともあります。

そんな時などに、よく言われるのは、
『そんな金にもならない事やって・・・・』
『そんなの時間の無駄だよ・・・・』
という批判的な事をいう人もいます。

お金にならないお客様へのボランティア的な
一方通行の情報提供など、
時間の無駄だということだと思いますが、
決して私はそう思っていません。

一生懸命、情報提供していく事で、
その方が当社に委任されなくても、
もしかすると、その友人が、親戚が、知人が、
弊社のお客様になってくれる事もあると思っています。

一見無駄に見える事でも、
続ける事によって成果が現れることもあります。

お金を稼ぐ事は非常に重要な使命ですが、
何の情報提供もしないで、
何のサービスも提供しないで、
最初から、会社にお金を落としてくれる人など
いるんでしょうか。

弊社の企業理念は
『与えるもの限りなく与え、
与えるという精神に制限を設けるべきではない』
ですが、
付け加えるていうと、お金が多少入ってきても、
『初心を忘れない』
です。

ちょっと自慢話風になりましたが、
今後もこのスタイルを変えるつもりはありませんので、
お気軽にどんどんご相談頂ければと思います。

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投稿者: welworks 日時: 2007年09月14日 11:57 | パーマリンク